1. Compromisso com a sua privacidade

A Noûs, acessível por meio do site https://nous.biz, valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Quais dados coletamos?

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site:

  • Dados de identificação: Nome, e-mail, telefone — quando você preenche formulários de contato ou solicitações de serviços.
  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, origem da navegação e cookies.
  • Dados profissionais: Empresa, faturamento estimado e informações que você optar por fornecer nos campos abertos de formulários.

3. Como coletamos os dados?

Seus dados podem ser coletados das seguintes formas:

  • Quando você preenche formulários no site (briefing de contato, candidatura espontânea).
  • Quando navega e interage com as páginas — via cookies e tecnologias de analytics (Google Analytics 4).
  • Quando entra em contato por e-mail, WhatsApp ou outros canais oferecidos no site.

4. Para que usamos seus dados?

Seus dados são utilizados para:

  • Atendimento: Responder suas dúvidas, solicitações ou propostas comerciais.
  • Comunicação comercial: Enviar conteúdos e novidades — sempre com possibilidade de opt-out.
  • Melhoria contínua: Analisar comportamento de navegação para aprimorar a experiência no site.
  • Segurança: Proteger o site contra fraudes, ataques e acessos não autorizados.

5. Compartilhamento de dados

A Noûs não vende dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados apenas com:

  • Fornecedores de infraestrutura (hospedagem, plataformas de analytics, CRM), sempre sob acordos de confidencialidade.
  • Autoridades, em casos de exigência legal ou requisição judicial.

6. Cookies e analytics

Utilizamos o Google Analytics 4 para entender como você interage com o site, com Consent Mode v2 habilitado. Por padrão, o analytics é ativado ao acessar o site — você pode recusar pelo banner de consentimento ou revogar a qualquer momento limpando os cookies e ajustando as preferências do navegador.

Não utilizamos cookies de publicidade ou personalização de anúncios (ad_storage, ad_user_data e ad_personalization estão sempre desativados).

7. Proteção contra bots (Cloudflare Turnstile)

Nossos formulários de contato e candidatura utilizam o Cloudflare Turnstile — um serviço de verificação invisível que protege o site contra bots e spam sem exibir CAPTCHAs tradicionais. O Turnstile pode coletar informações sobre o seu dispositivo e comportamento de navegação para distinguir humanos de bots. Para mais detalhes sobre como a Cloudflare trata esses dados, consulte a Política de Privacidade do Turnstile.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
  • Acessar os dados que mantemos sobre você.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.
  • Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para dpo@nous.biz. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com práticas de segurança da informação para proteção contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruições indevidas. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou para cumprimento de obrigações legais.

10. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos revisão periódica.

11. Fale com o DPO

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado (DPO):