A Via Aroma, referência nacional em aromaterapia, buscava aumentar sua receita B2C digital, que representava apenas 2% do faturamento. O objetivo era chegar a 35% em dois anos.
Com um modelo fortemente baseado em revendas físicas, a empresa precisava evoluir sua operação digital para alcançar o consumidor final com eficiência, sem perder identidade ou controle de marca.
Reestruturar a operação digital, implementar ferramentas e processos ágeis e tornar o marketing e o e-commerce motores de crescimento direto da receita.
Realizamos uma fase de discovery com foco em performance operacional. Introduzimos práticas ágeis no time de marketing, configuramos ferramentas como Kanban e Runrun.it, e criamos dashboards de dados para visibilidade executiva. Também reestruturamos os canais digitais e acompanhamos o time em treinamentos contínuos.
O faturamento online cresceu 400%, a eficiência operacional aumentou e o engajamento com o público final subiu 30%. A Via Aroma passou a operar com autonomia digital, visão clara de dados e times preparados para escalar.
A Via Aroma, referência nacional em aromaterapia, buscava aumentar sua receita B2C digital, que representava apenas 2% do faturamento. O objetivo era chegar a 35% em dois anos.
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A Via Aroma, referência nacional em aromaterapia, buscava aumentar sua receita B2C digital, que representava apenas 2% do faturamento. O objetivo era chegar a 35% em dois anos.
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